Wärmepumpe vom Komplettanbieter oder vom Installateur: Wer übernimmt was?

Ein Komplettanbieter verkauft die Wärmepumpe mit allem, was dazugehört: Beratung, Planung, Montage und die Begleitung beim Förderantrag aus einer Hand. Ein Heizungsbauer vor Ort macht im Kern dasselbe. Der Unterschied liegt in drei Fragen, die sich beim Vergleich der Websites von sechs überregional tätigen Anbietern klar beantworten lassen: Welche Geräte stehen zur Wahl, wer kommt zum Montieren ins Haus, und wie wird bezahlt.

Diese Seite stellt die Angaben nebeneinander, so wie die Anbieter sie selbst veröffentlichen. Bewertet wird nicht, eine Rangfolge gibt es nicht.

Sechs Anbieter, zwölf Gerätemarken, zwei Montagemodelle

Alle Angaben stammen von der jeweils eigenen Website des Anbieters und wurden am 19.10.2026 abgerufen. Wo eine Website zu einem Punkt nichts sagt, steht das so in der Zelle. Preise stehen so, wie der Anbieter sie selbst nennt, mit seinen eigenen Bedingungen.

Offenlegung: Diese Seite wird von Enter betrieben. Enter steht in der Tabelle nach denselben Regeln wie alle anderen: nur Angaben von der eigenen Website, abgerufen am selben Tag.

Die Fundstelle jeder Zeile:

Zusammen nennen die sechs Anbieter zwölf Gerätemarken. Vaillant steht bei drei von ihnen im Programm, Bosch, Buderus und Wolf bei je zwei, die übrigen acht Marken bei jeweils einem. Vier Anbieter beschränken sich auf zwei Marken, einer nennt drei, einer sechs.

Bei der Montage gibt es zwei Modelle. thermondo, Enpal, 1KOMMA5° und Octopus schreiben von eigenen Handwerkern, Meisterbetrieben oder Fachkräften, thermondo ergänzt sie ausdrücklich um Partner. Die beiden übrigen nennen Fachbetriebe beziehungsweise SHK-Teams aus der Region; einer davon sagt nicht, ob sie angestellt sind.

Den Förderantrag stellt der Eigentümer selbst

Jeder der sechs bietet Hilfe beim Förderantrag an. Stellen muss ihn trotzdem der Eigentümer: Eigentümer eines Einfamilienhauses stellen den Antrag im Kundenportal „Meine KfW“ selbst, eine Bevollmächtigung Dritter ist nicht zulässig. So steht es auf der Programmseite der KfW zum Zuschuss 458, und das Merkblatt zum Programm (Stand 09/2026) lässt eine Vertretung nur bei Eigentümergemeinschaften zu. Vorher braucht es eine Bestätigung zum Antrag, die ein Fachunternehmen oder ein Experte für Energieeffizienz ausstellt, und einen Vertrag mit aufschiebender Bedingung, der erst mit der Förderzusage wirksam wird.

Ein Förderservice besteht deshalb bei allen Anbietern im Kern aus denselben Teilen: die Bestätigung zum Antrag ausstellen, die förderfähigen Kosten ermitteln, den Vertrag richtig formulieren und durch die Schritte im Portal führen. Das kann jeder Heizungsbauer vor Ort ebenso, denn die Bestätigung stellt jedes Fachunternehmen aus. Die einzelnen Schritte stehen im Beitrag Wer stellt den KfW-Antrag, die Höhe des Zuschusses im Beitrag zur Heizungsförderung für die Wärmepumpe.

Unterschiede gibt es bei zwei Zusätzen. Octopus und Vamo strecken den Förderbetrag vor, sodass man nicht auf die Auszahlung warten muss. Zwei Anbieter nennen eine Garantie zur Förderung, unterschiedlich genau beschrieben; der Wortlaut steht in der Tabelle. Wer sich darauf stützen will, lässt sich die Bedingungen vor dem Vertrag schriftlich geben.

Ab-Preise nach Förderung gelten für einen bestimmten Haushalt

Drei der sechs nennen einen Ab-Preis nach Förderung. Welcher Fördersatz darin steckt, legt nur einer offen. Das ist wichtig, weil der Zuschuss je nach Haushalt zwischen 30 und 80 Prozent der förderfähigen Kosten liegt, im Einfamilienhaus höchstens von 28.000 Euro. Den Höchstsatz von 80 Prozent bekommen nach dem Merkblatt der KfW nur selbstnutzende Eigentümer mit einem zu versteuernden Haushaltseinkommen bis 30.000 Euro (mit Kind bis 40.000 Euro), und auch sie nur zusammen mit dem Klimageschwindigkeitsbonus. Für alle anderen liegt die Obergrenze bei 70 Prozent.

Ohne Einkommensbonus bleiben 30 Prozent Grundförderung plus 16 Prozent Klimageschwindigkeitsbonus, zusammen 46 Prozent. Den Bonus gibt es zum Beispiel für den Austausch einer funktionierenden Ölheizung oder einer mindestens 20 Jahre alten Gasheizung; er sinkt ab dem 1. Februar 2027 halbjährlich um vier Punkte.

Für jeden Ab-Preis nach Förderung gilt dieselbe Rechnung. Unterstellt er die vollen 80 Prozent auf 28.000 Euro, also 22.400 Euro Zuschuss, dann ist der Preis vor Förderung der Ab-Preis plus 22.400 Euro. Ein Haushalt mit 46 Prozent bekommt 12.880 Euro und zahlt damit 9.520 Euro mehr, als der Ab-Preis zeigt. Unterstellt ein Anbieter weniger als 80 Prozent, ist der Abstand kleiner. Die Spalten rechts zeigen also den ungünstigsten Fall, für alle Anbieter gleich gerechnet:

Rechenweg: Ab-Preis plus 22.400 Euro ergibt den Preis vor Förderung, davon abzüglich 12.880 Euro bleibt der Eigenanteil bei 46 Prozent. Die Rechnung gilt, weil alle drei Ab-Preise über 5.600 Euro liegen; der Preis vor Förderung liegt dann über der Grenze von 28.000 Euro. thermondo nennt als Durchschnitt selbst „32.000 € vor Förderung“, das passt zu dieser Größenordnung.

Welchen Satz ein Ab-Preis unterstellt, gehört deshalb ins erste Gespräch, bei jedem Anbieter. Was eine Wärmepumpe ohne Paketpreis kostet, zeigt der Beitrag Was kostet eine Wärmepumpe.

Mich fragen Leute oft, ob sie zum großen Anbieter gehen sollen oder zum Heizungsbauer im Ort. Ich frage dann zurück: Wer war bei Ihnen im Haus, bevor das Angebot kam? Wenn jemand die Räume aufgenommen und die Heizlast gerechnet hat, ist das ein ernsthaftes Angebot. Egal, wie groß die Firma ist. Wenn nicht, ist es eine Schätzung mit Briefkopf. Und die Marke des Geräts? Darüber würde ich mir erst Gedanken machen, wenn die Leistung feststeht. Vorher vergleicht man Preise für Geräte, von denen man noch gar nicht weiß, ob sie passen.

Mehr Marken nennt der Planer mit Partnerbetrieben

Enter, der Betreiber dieser Seite, nennt auf seiner Produktseite zur Wärmepumpe Geräte von sechs Herstellern und schreibt, an keine Marke gebunden zu sein. Laut derselben Seite nimmt ein Energieberater das Haus vor Ort auf, die Heizlast wird raumweise nach DIN EN 12831-1 berechnet, montiert wird von Partnerbetrieben. Das ist ein anderes Modell als das der Anbieter mit eigenen Monteuren, die weniger Marken führen und dafür den Ablauf überwiegend in der eigenen Firma halten. Welches besser passt, hängt davon ab, was einem wichtiger ist: die Auswahl zwischen Geräten oder ein Betrieb, der von der Planung bis zur Wartung alles selbst macht. Wer bereits ein bestimmtes Modell im Blick hat, etwa aus dem Vergleich der förderfähigen Wärmepumpen, prüft in der Tabelle, wer die Marke führt, und fragt ein Angebot auch bei einem Heizungsbauer vor Ort an.

Erst das Haus, dann das Modell, dann der Anbieter

Welches Modell passt, ergibt sich aus der eigenen Lage:

Für den Altbau ist die Heizlast der Punkt, an dem sich gute von schwachen Angeboten trennen. Wie sie berechnet wird und was eine Fehleinschätzung kostet, steht im Beitrag Wie viele Kilowatt braucht meine Wärmepumpe.

Ein Mietangebot für eine Wärmepumpe nennt am 19.10.2026 keiner der sechs auf seiner Website. thermondo hat sein Mietmodell nach eigener Angabe pausiert, als Grund nennt das Unternehmen eine Änderung der Bundesförderung. Enpal bietet statt einer Miete einen Ratenkauf an. Unabhängig vom Anbieter gibt es den Ergänzungskredit der KfW mit bis zu 120.000 Euro je Wohneinheit, allerdings nur, wenn ein Zuschuss bereits zugesagt ist.

Angebote unabhängig prüfen lassen

Ob Komplettanbieter oder Betrieb vor Ort: Angebote lassen sich schlecht vergleichen. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale hat nach eigener Angabe über 18 Monate bundesweit mehr als 2.000 Wärmepumpenangebote ausgewertet. Die Preise lagen teilweise um bis zu 300 Prozent auseinander, die angebotene Wärmeleistung für dasselbe Gebäude teils um mehr als das Doppelte. Fundament- und Elektroarbeiten fehlten oft im Angebot.

Der Wärmepumpen-Angebotsvergleich der Verbraucherzentrale prüft bis zu drei Angebote kostenlos und meldet sich innerhalb von zwei bis drei Wochen. Das lohnt sich vor allem, wenn ein Paketangebot und ein Angebot vom Betrieb vor Ort nebeneinanderliegen, die verschiedene Leistungen enthalten.

Häufige Fragen

Was macht ein Wärmepumpen-Komplettanbieter? Er übernimmt Beratung, Planung, Montage und die Begleitung beim Förderantrag aus einer Hand. Je nach Anbieter montieren eigene Handwerker oder Partnerbetriebe aus der Region.

Welcher Anbieter stellt den KfW-Antrag für mich? Keiner. Eigentümer eines Einfamilienhauses stellen den Antrag im Portal „Meine KfW“ selbst, eine Vollmacht für Dritte lässt die KfW nicht zu. Der Anbieter oder Installateur stellt die Bestätigung zum Antrag aus und erklärt die Schritte.

Bei welchem Anbieter kann ich verschiedene Hersteller vergleichen? Laut den Websites vom 19.10.2026 führen vier der sechs Anbieter zwei Marken, Vamo drei und Enter, der Betreiber dieser Seite, sechs. Ein Heizungsbauer vor Ort kann je nach Betrieb weitere Marken anbieten.

Was bedeutet der Ab-Preis nach Förderung? Er gilt für den Fördersatz, den der Anbieter unterstellt. Den Höchstsatz von 80 Prozent gibt es nur bei einem zu versteuernden Haushaltseinkommen bis 30.000 Euro. Unterstellt ein Ab-Preis 80 Prozent, zahlt ein Haushalt mit 46 Prozent Förderung 9.520 Euro mehr.

Kann ich eine Wärmepumpe mieten? Auf den Websites der sechs verglichenen Anbieter steht am 19.10.2026 kein Mietangebot. thermondo hat seine Miete pausiert. Mehrere Anbieter bieten stattdessen Ratenkauf an, Octopus und Vamo strecken die Förderung vor.

Ist ein Komplettanbieter teurer als der Installateur vor Ort? Das lässt sich allgemein nicht sagen. Die Verbraucherzentrale fand in mehr als 2.000 ausgewerteten Angeboten Preisunterschiede von bis zu 300 Prozent. Entscheidend ist der Vergleich konkreter Angebote für das eigene Haus.

Wo kann ich Wärmepumpen-Angebote kostenlos prüfen lassen? Bei der Energieberatung der Verbraucherzentrale. Sie vergleicht bis zu drei Angebote kostenlos und berät danach telefonisch oder per Video.